?leti?imde, menfi durumlar?n kayna??n? tayin etmek ve önce bu durumu önlemek derunin z?tm?zdaki ki?iye farkl? bir anlay??la yakla?mak gerekir. Zor durumlar ve rahats?zl?k insano?lu al?ns?nda kontrollü davranmak, bu durumun hem kendimiz hem de önm?zdaki erkek için uygun bir ?ekilde neticelenmesin? sa?lar.Yöneticilik ve Liderlik E?itimlerinde,